DEINE TICKETS SAISON 2019/20
Liebe Fans und Unterstützer,
nun hat es auch uns getroffen: COVID-19 hat den Handballsport in seiner Gänze erwischt und die Saison kann nicht fortgeführt werden.
So traurig wir auch darüber sind, heißt es nun nach vorne zu blicken und gestärkt aus der Krise zu gehen. Zuallererst möchten wir vom Handball Sport Verein Hamburg DANKE sagen – an alle Fans, Partner, Unterstützer, Spieler und Mitarbeiter. Für die bisherige großartige Unterstützung und den Beitrag, den jeder Einzelne gerade leistet. Viele von euch haben auch schon über verschiedene Kanäle ihre Solidarität bekundet, und das macht uns dankbar und stolz.
Sechs Heimspiele fallen für uns aus – und damit bricht ein existenzielles Standbein für den Verein weg, nämlich der Ticketverkauf. Aktuell kann noch keiner abschätzen, welche Herausforderungen auf den Verein und die gesamte Sportwelt zukommen.
Umso wichtiger ist jetzt weiterhin eure Unterstützung – um den Verein und den Sport, den wir alle so lieben, am Leben zu erhalten.
Grundsätzlich hat jeder Ticketinhaber (Dauerkarte und Einzeltickets) das Recht, das Geld für seine Tickets für die ausgefallenen Spiele erstattet zu bekommen (Ticketpreis exkl. Gebühren). Die genauen Summen können der untenstehenden Tabelle entnommen werden. Wer den Verein unterstützen möchte, kann auch auf die Rückerstattung verzichten – damit helft ihr uns, diese Krise bestmöglich zu überstehen.
In jedem Fall, ob Verzicht oder Rückzahlung, muss das jeweilige Formular ausgefüllt werden. Weitere Infos und die entsprechenden Formulare findet ihr im jeweiligen Abschnitt.
Wir sagen noch einmal DANKE an alle Unterstützer und – bleibt alle gesund!
Welche Ticketart hast du?
Einzelkarte.
Durch den Saisonabbruch der 2. Handball-Bundesliga fallen folgende Heimspiele aus:
22.03.2020 I ThSV Eisenach
02.04.2020 I TuSEM Essen
12.04.2020 I EHV Aue
01.05.2020 I HSC 2000 Coburg
16.05.2020 I TuS N-Lübbecke
23.05.2020 I HSG Krefeld
Wer Einzeltickets für eines oder mehrere der entfallenen Spiele gekauft hat, hat grundsätzlich das Recht, den Ticketpreis (exkl. Gebühren) für die Tickets erstattet zu bekommen. Je nachdem, wo die Tickets erworben wurden, bieten wir euch verschiedene Optionen an (siehe folgende Abschnitte).
Ich habe meine Tickets online oder über die Hotline gekauft
Wenn du deine Tickets über den Online-Ticketshop oder die Ticket-Hotline gekauft hast, hast du drei Optionen: Du kannst dein Geld zurückerstattet bekommen, deinen Auftragswert in einen Gutschein umwandeln oder auf die Rückerstattung des Ticketpreises verzichten und damit unseren Verein unterstützen. In jedem Fall muss das entsprechende Formular ausgefüllt werden. Eine Aufsplittung des Auftrags bzw. ein Teilverzicht ist leider nicht möglich.
Wenn du deine Tickets zum Normalpreis erworben hast, kommst du hier zu den Formularen:
- Ich möchte auf die Rückerstattung verzichten: KLICK HIER
- Ich möchte mein Geld zurück: KLICK HIER
Du findest deine Preiskategorie nicht in den obigen Formularen (z.B. VIP, Aktionspreis, Gruppenpreis, DK-Freunde-Preis)? Dann nutze bitte eines der folgenden Formulare:
- Ich möchte auf die Rückerstattung verzichten: KLICK HIER
- Ich möchte mein Geld zurück: KLICK HIER
Hinweise beim Ausfüllen: Du findest die Auftragsnummer auf deiner Rechnung oder auf dem Ticket ganz rechts über dem Strichcode rechts (8-stellige Nummer, beginnend mit 19 oder 20). Bei mehr als fünf Tickets ist bitte ein neues Formular auszufüllen. Hast du für mehrere ausgefallene Spiele Tickets, ist ebenso für jedes betroffene Spiel und für jede Auftragsnummer ein neues Formular auszufüllen.
Bespiele:
- Du hast für die Spiele gegen HSC 2000 Coburg am 01.05.2020 und gegen die HSG Krefeld am 23.05.2020 jeweils zwei Tickets erworben – in diesem Fall ist für jedes Spiel ein eigenes Formular auszufüllen.
- Du hast z.B. zweimal zwei Tickets für dasselbe Spiel gekauft, das entfällt, und deshalb zwei verschiedene Auftragsnummer, dann fülle bitte ein Formular für jede Auftragsnummer aus.
- Du hast z. B. acht Tickets für ein Spiel erworben, das entfällt, dann fülle bitte zwei Formulare aus, da du pro Formular maximal fünf Tickets angeben kannst. Dabei gibst du dieselbe Auftragsnummer an.
Wenn du Fragen hast, schreibe uns eine E-Mail an ticket@hamburg-handball.de.
Ich habe meine Tickets in einer Vorverkaufsstelle gekauft
Wenn du deine Tickets in einer Vorverkaufsstelle erworben hast, nimm bitte Kontakt zu deiner Vorverkaufsstelle auf. Diese wird sich dann um die Rückerstattung deiner Tickets kümmern.
Ich habe meine Tickets über die Geschäftsstelle gekauft
Wenn du deine Tickets über die HSVH-Geschäftsstelle gekauft hast, hast du zwei Optionen: Du kannst dein Geld zurückerstattet bekommen oder auf die Rückerstattung des Ticketpreises verzichten und damit unseren Verein unterstützen. In jedem Fall muss das entsprechende Formular ausgefüllt werden. Eine Aufsplittung des Auftrags bzw. ein Teilverzicht ist leider nicht möglich.
Wenn du deine Tickets zum Normalpreis erworben hast, kommst du hier zu den Formularen:
- Ich möchte auf die Rückerstattung verzichten: KLICK HIER
- Ich möchte mein Geld zurück: KLICK HIER
Du findest deine Preiskategorie nicht in den obigen Formularen (z.B. VIP, Aktionspreis, Gruppenpreis, DK-Freunde-Preis)? Dann nutze bitte eines der folgenden Formulare:
- Ich möchte auf die Rückerstattung verzichten: KLICK HIER
- Ich möchte mein Geld zurück: KLICK HIER
Hinweise beim Ausfüllen: Du findest die Auftragsnummer auf deiner Rechnung oder auf dem Ticket ganz rechts über dem Strichcode rechts (8-stellige Nummer, beginnend mit 19 oder 20). Bei mehr als fünf Tickets ist bitte ein neues Formular auszufüllen. Hast du für mehrere ausgefallene Spiele Tickets, ist ebenso für jedes betroffene Spiel und für jede Auftragsnummer ein neues Formular auszufüllen.
Bespiele:
- Du hast für die Spiele gegen HSC 2000 Coburg am 01.05.2020 und gegen die HSG Krefeld am 23.05.2020 jeweils zwei Tickets erworben – in diesem Fall ist für jedes Spiel ein eigenes Formular auszufüllen.
- Du hast z. B. zweimal zwei Tickets für dasselbe Spiel gekauft, das entfällt, und deshalb zwei verschiedene Auftragsnummer, dann fülle bitte ein Formular für jede Auftragsnummer aus.
- Du hast z. B. acht Tickets für ein Spiel erworben, das entfällt, dann fülle bitte zwei Formulare aus, da du pro Formular maximal fünf Tickets angeben kannst. Dabei gibst du dieselbe Auftragsnummer an.
Wenn du Fragen hast, schreibe uns eine E-Mail an ticket@hamburg-handball.de.
Ich habe meine Tickets online oder über die Hotline gekauft
Wenn du deine Tickets über den Online-Ticketshop oder die Ticket-Hotline gekauft hast, hast du drei Optionen: Du kannst dein Geld zurückerstattet bekommen, deinen Auftragswert in einen Gutschein umwandeln oder auf die Rückerstattung des Ticketpreises verzichten und damit unseren Verein unterstützen. In jedem Fall muss das entsprechende Formular ausgefüllt werden. Eine Aufsplittung des Auftrags bzw. ein Teilverzicht ist leider nicht möglich.
Wenn du deine Tickets zum Normalpreis erworben hast, kommst du hier zu den Formularen:
- Ich möchte auf die Rückerstattung verzichten: KLICK HIER
- Ich möchte einen Ticket-Gutschein: KLICK HIER
- Ich möchte mein Geld zurück: KLICK HIER
Du findest deine Preiskategorie nicht in den obigen Formularen (z.B. VIP, Aktionspreis, Gruppenpreis, DK-Freunde-Preis)? Dann nutze bitte eines der folgenden Formulare:
- Ich möchte auf die Rückerstattung verzichten: KLICK HIER
- Ich möchte einen Ticket-Gutschein: KLICK HIER
- Ich möchte mein Geld zurück: KLICK HIER
Hinweise beim Ausfüllen: Du findest die Auftragsnummer auf deiner Rechnung oder auf dem Ticket ganz rechts über dem Strichcode rechts (8-stellige Nummer, beginnend mit 19 oder 20). Bei mehr als fünf Tickets ist bitte ein neues Formular auszufüllen. Hast du für mehrere ausgefallene Spiele Tickets, ist ebenso für jedes betroffene Spiel und für jede Auftragsnummer ein neues Formular auszufüllen.
Bespiele:
- Du hast für die Spiele gegen HSC 2000 Coburg am 01.05.2020 und gegen die HSG Krefeld am 23.05.2020 jeweils zwei Tickets erworben – in diesem Fall ist für jedes Spiel ein eigenes Formular auszufüllen.
- Du hast z.B. zweimal zwei Tickets für dasselbe Spiel gekauft, das entfällt, und deshalb zwei verschiedene Auftragsnummer, dann fülle bitte ein Formular für jede Auftragsnummer aus.
- Du hast z. B. acht Tickets für ein Spiel erworben, das entfällt, dann fülle bitte zwei Formulare aus, da du pro Formular maximal fünf Tickets angeben kannst. Dabei gibst du dieselbe Auftragsnummer an.
Wenn du Fragen hast, schreibe uns eine E-Mail an ticket@hamburg-handball.de.
Ich habe meine Tickets über eine Vorverkaufsstelle gekauft
Wenn du deine Tickets in einer Vorverkaufsstelle erworben hast, nimm bitte Kontakt zu deiner Vorverkaufsstelle auf. Diese wird sich dann um die Rückerstattung deiner Tickets kümmern.
Ich habe meine Tickets in der Geschäftsstelle gekauft
Wenn du deine Tickets über die HSVH-Geschäftsstelle gekauft hast, hast du zwei Optionen: Du kannst dein Geld zurückerstattet bekommen oder auf die Rückerstattung des Ticketpreises verzichten und damit unseren Verein unterstützen. In jedem Fall muss das entsprechende Formular ausgefüllt werden. Eine Aufsplittung des Auftrags bzw. ein Teilverzicht ist leider nicht möglich.
Wenn du deine Tickets zum Normalpreis erworben hast, kommst du hier zu den Formularen:
- Ich möchte auf die Rückerstattung verzichten: KLICK HIER
- Ich möchte einen Ticket-Gutschein: KLICK HIER
- Ich möchte mein Geld zurück: KLICK HIER
Du findest deine Preiskategorie nicht in den obigen Formularen (z.B. VIP, Aktionspreis, Gruppenpreis, DK-Freunde-Preis)? Dann nutze bitte eines der folgenden Formulare:
- Ich möchte auf die Rückerstattung verzichten: KLICK HIER
- Ich möchte mein Geld zurück: KLICK HIER
Hinweise beim Ausfüllen: Du findest die Auftragsnummer auf deiner Rechnung oder auf dem Ticket ganz rechts über dem Strichcode rechts (8-stellige Nummer, beginnend mit 19 oder 20). Bei mehr als fünf Tickets ist bitte ein neues Formular auszufüllen. Hast du für mehrere ausgefallene Spiele Tickets, ist ebenso für jedes betroffene Spiel und für jede Auftragsnummer ein neues Formular auszufüllen.
Bespiele:
- Du hast für die Spiele gegen HSC 2000 Coburg am 01.05.2020 und gegen die HSG Krefeld am 23.05.2020 jeweils zwei Tickets erworben – in diesem Fall ist für jedes Spiel ein eigenes Formular auszufüllen.
- Du hast z. B. zweimal zwei Tickets für dasselbe Spiel gekauft, das entfällt, und deshalb zwei verschiedene Auftragsnummer, dann fülle bitte ein Formular für jede Auftragsnummer aus.
- Du hast z. B. acht Tickets für ein Spiel erworben, das entfällt, dann fülle bitte zwei Formulare aus, da du pro Formular maximal fünf Tickets angeben kannst. Dabei gibst du dieselbe Auftragsnummer an.
Wenn du Fragen hast, schreibe uns eine E-Mail an ticket@hamburg-handball.de.
DIE FORMULARE FINDEST DU UNTER DEN EINZELNEN KATEGORIEN
Dauerkarte.
Als Dauerkarteninhaber (Saison-DK sowie Rückrunden-DK) habt ihr aufgrund des Saisonabbruchs Anrecht auf die anteilige Rückerstattung des Kaufpreises. Das heißt, ihr bekommt auf Wunsch die Summe für die sechs ausgefallenen Heimspiele entsprechend der Preiskategorie zurück. Die exakten Preise könnt ihr der Tabelle entnehmen.
Ihr könnt auf die Rückerstattung auch verzichten – und uns so in diesen schwierigen Zeiten unterstützen. Jeder Euro ist wichtig, und jede nicht erstattete Dauerkarte bedeutet für uns ein Stück Existenz. Zusätzlich: Jeder, der auf die Rückerstattung verzichtet bekommt ein exklusives Sondertrikot mit den Namen aller Unterstützer – inklusive seinem eigenen – geschenkt!
Infos zum Sondertrikot
Jeder Dauerkarteninhaber erhält als Dankeschön ein exklusives Sondertrikot in seiner Wunschgröße – mit allen Namen der Unterstützer darauf, inklusive seinem eigenen!
Ich möchte den Verein unterstützen
Bei Verzicht auf den Rückerstattungsbeitrag füllt bitte das untenstehende Formular vollständig aus.
Eure Kundennummer findet ihr auf eurer Plastik-Dauerkarte auf der Vorderseite. Habt ihr die Dauerkarten in Form von Einzeltickets, findet ihr die Kundennummer auf eurer Rechnung. Die Auftragsnummer steht ebenfalls auf der Rechnung oder auf dem Ticket ganz rechts über dem Strichcode (8-stellige Nummer, beginnend mit 19 oder 20).
Auf dem Formular könnt ihr auch eure Wunschgröße sowie den Namen für das Sondertrikot angeben. Beachtet bitte, dass ihr pro Formular maximal 5 Dauerkarten angeben könnt! Für jede Dauerkarte gibt es aber auf Wunsch ein eigenes Trikot.
Wir vom Handball Sport Verein Hamburg sagen DANKE und hoffen, ihr bleibt gesund!
Ich möchte mein Geld zurück
Wenn ihr die Rückerstattung in Anspruch nehmt, füllt bitte das untenstehende Formular vollständig und mit eurer Kontoverbindung aus. Eure Kundennummer findet ihr auf eurer Plastik-Dauerkarte auf der Vorderseite. Habt ihr die Dauerkarten in Form von Einzeltickets, findet ihr die Kundennummer auf eurer Rechnung. Die Auftragsnummer steht ebenfalls auf der Rechnung oder auf dem Ticket ganz rechts über dem Strichcode (8-stellige Nummer, beginnend mit 19 oder 20).
Beachtet bitte, dass ihr pro Formular maximal 5 Dauerkarten angeben könnt! Wollt ihr mehr als 5 Dauerkarten rückerstattet bekommen, müsst ihr hierfür ein weiteres Formular ausfüllen.
Wir bemühen uns um eine möglichst zügige Abwicklung, müssen aber jede Rückerstattung einzeln bearbeiten und bitten daher um ein bisschen Geduld und Verständnis. Wir geben unser Bestes in diesen Zeiten. Falls ihr nächste Saison wieder mit einer Dauerkarte dabei sein wollt freuen wir uns – bis dahin bleibt gesund!
Übersicht der anteiligen Dauerkarten-Preise
Hier siehst du die anteiligen Beträge auf einen Blick.
| Dauerkarte | |||
| PK | Vollzahler | Ermäßigt | Kinder |
| 1 | 132,35€ | 132,35€ | 132,35€ |
| 2 | 94,94€ | 84,35€ | 54,71€ |
| 3 | 84,35€ | 73,76€ | 49,41€ |
| Rückrunden-Dauerkarte | |||
| PK | Vollzahler | Ermäßigt | Kinder |
| 1 | 136,67€ | 136,67€ | 136,67€ |
| 2 | 103,33€ | 90,00€ | 50,00€ |
| 3 | 83,33€ | 70,00€ | 43,33€ |
Infos zum Sondertrikot
Jeder Dauerkarteninhaber erhält als Dankeschön ein exklusives Sondertrikot in seiner Wunschgröße – mit allen Namen der Unterstützer darauf, inklusive seinem eigenen!
Ich möchte den Verein unterstützen
Bei Verzicht auf den Rückerstattungsbeitrag füllt bitte das untenstehende Formular vollständig aus.
Eure Kundennummer findet ihr auf eurer Plastik-Dauerkarte auf der Vorderseite. Habt ihr die Dauerkarten in Form von Einzeltickets, findet ihr die Kundennummer auf eurer Rechnung. Die Auftragsnummer steht ebenfalls auf der Rechnung oder auf dem Ticket ganz rechts über dem Strichcode (8-stellige Nummer, beginnend mit 19 oder 20).
Auf dem Formular könnt ihr auch eure Wunschgröße sowie den Namen für das Sondertrikot angeben. Beachtet bitte, dass ihr pro Formular maximal 5 Dauerkarten angeben könnt! Für jede Dauerkarte gibt es aber auf Wunsch ein eigenes Trikot.
Wir vom Handball Sport Verein Hamburg sagen DANKE und hoffen, ihr bleibt gesund!
Ich möchte mein Geld zurück
Wenn ihr die Rückerstattung in Anspruch nehmt, füllt bitte das untenstehende Formular vollständig und mit eurer Kontoverbindung aus. Eure Kundennummer findet ihr auf eurer Plastik-Dauerkarte auf der Vorderseite. Habt ihr die Dauerkarten in Form von Einzeltickets, findet ihr die Kundennummer auf eurer Rechnung. Die Auftragsnummer steht ebenfalls auf der Rechnung oder auf dem Ticket ganz rechts über dem Strichcode (8-stellige Nummer, beginnend mit 19 oder 20).
Beachtet bitte, dass ihr pro Formular maximal 5 Dauerkarten angeben könnt! Wollt ihr mehr als 5 Dauerkarten rückerstattet bekommen, müsst ihr hierfür ein weiteres Formular ausfüllen.
Wir bemühen uns um eine möglichst zügige Abwicklung, müssen aber jede Rückerstattung einzeln bearbeiten und bitten daher um ein bisschen Geduld und Verständnis. Wir geben unser Bestes in diesen Zeiten. Falls ihr nächste Saison wieder mit einer Dauerkarte dabei sein wollt freuen wir uns – bis dahin bleibt gesund!
Übersicht der anteiligen Dauerkarten-Preise
BITTE DREHE DEIN MOBILES GERÄT, UM DIE TABELLE ZU SEHEN.
Was möchtest du tun?
Ich habe eine Saison-Dauerkarte:
Ich habe eine Rückrunden-Dauerkarte:
