Ticket-Anleitungen
Abrufen des digitalen Tickets im Kundenkonto
Solltest du deine Tickets in deinen Mails nicht mehr finden, kannst du dir dein digitales Ticket direkt in deinem Kundenkonto abrufen. Die Anleitung dazu findest du hier.
Ticketverwaltung
In deinem Kundenkonto bei Ticketmaster kannst du unterschiedlichste Aktionen eigenständig durchführen, z.B. kannst du deine Tickets auf den Zweitmarkt stellen oder an eine Person weiterleiten.
Guide zur Netzwerkverwaltung
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen neuer Mitglieder in Dein Netzwerk findest Du in folgender Anleitung.
Guide zur Ticketweiterleitung
Einzelne Spiele Deiner Dauerkarte oder Einzeltickets können ganz einfach an andere Personen weitergeleitet werden.
Guide zum Ticketzweitmarkt
Einzelne Spiele Deiner Dauerkarte sowie Einzeltickets können über den integrierten Ticket-Zweitmarkt zum Weiterverkauf angeboten werden.
Guide zur Buchung einer Dauerkarte
Anleitung für den Buchungsprozess der Dauerkarten für Neukunden
Guide zur Verlängerung der Dauerkarte
Anleitung für die Verlängerung der Dauerkarte für Bestandskunden
Guide für Platzänderung bei Dauerkartenverlängerung
Anleitung für eine Sitzplatzänderung bei der Verlängerung der Dauerkarte für Bestandskunden
HSM Handball Sport Management und Marketing GmbH
Hellgrundweg 50
D-22525 Hamburg
Tel.: +49 (0)40 – 66 90 90 6-6
Fax: +49 (0)40 – 66 90 90 6-85
info@hamburg-handball.de
Öffnungszeiten:
Montag: 12.00 – 16.00 Uhr
Dienstag: 10.00 – 16.00 Uhr
Mittwoch: 10.00 – 16.00 Uhr
Donnerstag: 10.00 – 16.00 Uhr
Freitag: geschlossen
Spieltage: geschlossen
und nach Vereinbarung
Hinweis: Mittwochs können in der Zeit von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr Tickets auf der Geschäftsstelle erworben werden.
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